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  本公司一贯坚持守法经营、诚实守信、维护客户合法权益,同时,要求全体员工廉洁从业、尽职守法、遵守职业道德。为此,诚恳欢迎公司内外各个方面对公司及各部门和员工进行监督。

如果您发现我公司、公司各部门、公司各岗位员工发生违法违规、违反职业道德、贪污贿赂、不正当交易、损害消费者合法权益等行为的事实,可以通过下列投诉举报渠道向我公司举报,我公司收到投诉信息后将按内部处理流程进行处理。

举报投诉专线电话:010-83321834

举报投诉专线传真:010-83321881

受理客户投诉进度查询电话:010-83321834

举报投诉电子信箱:jdxx@sdictktrust.com

举报投诉地址:国投泰康信托有限公司稽核审计部(北京市西城区阜成门北大街2号楼国投金融大厦17层1708室 邮编:100034)

客户投诉基本处理流程:

附件:

银行业金融机构从业人员职业操守指引

银行业消费者权益保护工作指引

国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见

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